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Slow télémédecine : comment s’y mettre ?

Dans un contexte médical de plus en plus rapide, de nombreux praticiens ressentent le besoin de donner plus de sens à leur pratique. La slow médecine propose une approche plus réfléchie, humaine et centrée sur la personne, loin de la course aux actes et aux prescriptions. 

La télémédecine, si pratiquée de manière éthique, peut être un vrai outil dans cette démarche. On parle alors, et depuis peu, de slow télémédecine. Car oui : il est possible d’articuler, voire combiner, ces deux dynamiques pour construire une pratique médicale plus apaisée, efficace et respectueuse. 

Dans cet article, on vous propose des pistes concrètes pour intégrer la slow télémédecine dans votre quotidien de médecin.

Ralentir pour mieux soigner

Face à la pression des consultations qui s’enchaînent, ralentir n’est pas un luxe mais une nécessité pour une médecine de qualité et pour la santé mentale du praticien. Prendre le temps d’écouter, de reformuler et de comprendre le parcours de vie du patient permet de poser des diagnostics plus justes et de renforcer l’alliance thérapeutique. Plusieurs études ont montré qu’une relation médecin-patient fondée sur la confiance et la disponibilité réduit le nombre d’examens inutiles, améliore l’observance des traitements et diminue le recours aux soins d’urgence. 

La slow télémédecine invite à sortir de la logique du “tout, tout de suite” pour adopter une posture clinique plus prudente, où l’échange avec le patient fait pleinement partie du soin. Cela implique d’allouer davantage de temps aux consultations complexes, de différencier les motifs simples des suivis chroniques, et surtout, de résister à la tentation d’une réponse immédiate à chaque symptôme.

À lire aussi : La “slow medicine” : repenser la médecine et télémédecine à l’ère de l’accélération

La téléconsultation : partie prenante de la slow médecine

Souvent perçue comme un outil de rapidité et de productivité, la téléconsultation peut pourtant s’inscrire pleinement dans une démarche de slow télémédecine. En permettant de suivre les patients à distance, dans leur environnement quotidien, elle favorise une médecine plus continue, plus attentive et moins intrusive. 

Bien intégrée dans votre quotidien et pratiquée de manière bienveillante, la téléconsultation permet de libérer du temps médical en cabinet : 

  • En réservant les consultations physiques aux situations nécessitant un examen clinique, 
  • En traitant à distance les renouvellements d’ordonnances, les suivis ou les ajustements thérapeutiques. Elle devient ainsi un levier d’organisation au service d’une médecine plus juste, recentrée sur l’essentiel et plus respectueuse du patient et du praticien.

Comment traduire ces idées en actions concrètes au quotidien ?

Mettre en œuvre la slow médecine et la téléconsultation ne nécessite pas de révolutionner sa pratique, mais d’adopter progressivement des gestes simples et structurants. Voici plusieurs actions concrètes à appliquer pour allier qualité de soin, sérénité professionnelle et efficience organisationnelle :

  1. Réorganiser son agenda de consultations et téléconsultations
  • Allouer des créneaux plus longs (20 à 30 minutes) pour les consultations complexes (poly-pathologies, annonces, patients âgés),
  • Réserver des plages dédiées à la téléconsultation (ex : 1h le matin, 1h en fin de journée) pour les renouvellements, les suivis simples ou les demandes administratives,
  • Intégrer des “temps de respiration” dans la journée (5 à 10 minutes entre certains patients) pour favoriser la concentration et éviter la saturation mentale.
  1. Améliorer la relation médecin-patient
  • Pratiquer l’écoute active : reformuler, valider les émotions, éviter d’interrompre le patient,
  • Favoriser les décisions partagées : expliquer les options, les bénéfices et les risques.
  1. Optimiser l’usage de la téléconsultation dans l’esprit slow
  • Utiliser la téléconsultation pour les suivis chroniques : diabète, troubles anxieux, contraception, etc,
  • Définissez un protocole clair avec votre secrétariat pour trier les motifs compatibles avec la téléconsultation,
  • Identifier les actes récurrents (ordonnances, certificats…) pour les gérer à distance.
  1. Rejoignez notre équipe médicale et pratiquez la télémédecine slow et éthique

Notre service de téléconsultation 24/7 est différent. En effet, il se distingue par des protocoles éthiques et déontologiques, définis par notre direction médicale, qui permet de donner un cadre aux téléconsultations. Notre objectif est de pratiquer une télémédecine juste, responsable, de qualité et respectueuse du patient et du médecin. 

Pas d’arrêt maladie ou de prescription d’ordonnance sur demande, nous encourageons notre équipe médicale à prendre le temps nécessaire pour chaque patient. 

Ces leviers simples, mis bout à bout, permettent de construire une médecine plus apaisée, plus en phase avec vos attentes et celles de vos patients, pour renouer avec le sens profond de leur métier : soigner avec justesse et discernement.

Prenez RDV avec Anja Makiello, notre responsable croissance de la communauté.