Plus de 6 Français sur 10 ont déjà renoncé à au moins un acte de soin ces dernières années(1). Entre délais interminables pour obtenir un rendez-vous et désert médical, la situation devient critique, particulièrement dans les zones rurales. Les mutuelles jouent un rôle essentiel dans le parcours de soins, notamment à travers leurs réseaux de soins. Avec notre nouveau partenariat avec Doctoome, vos bénéficiaires peuvent dorénavant accéder rapidement aux professionnels de santé autour de chez eux !
L’un des piliers de Medaviz est la territorialité des soins. Afin de faciliter l’accès aux soins de proximité, nous proposons un service de téléconsultation médicale avec des praticiens disponibles par téléphone et en visio, 24h/24 et 7j/7. Le patient obtient ainsi une première réponse médicale et il est réorienté dans le parcours de soins si besoin. Et ce n’est pas tout ! Notre nouveau service de cartographie de l’offre de soins locale facilite la recherche de professionnels de santé à proximité géographique de vos bénéficiaires.
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Trouver des praticiens à deux pas de chez soi
Médecins généralistes, spécialistes, paramédicaux… Vos bénéficiaires accèdent en quelques clics à plus de 800 000 professionnels de santé depuis l’application Medaviz ! Ils peuvent facilement visualiser leurs coordonnées, leurs disponibilités et prendre rendez-vous.

Une solution pour faciliter l’accès aux spécialistes
Avec un temps d’attente pour obtenir un rendez-vous qui a presque doublé en 5 ans toutes spécialités confondues, l’accès aux professionnels de santé n’a jamais été aussi compliqué. En moyenne, il faut compter 2 mois pour prendre rendez-vous chez un ORL, gynécologue, cardiologue, et 3 mois pour un dermatologue.
Trouver un spécialiste peut vite devenir le parcours du combattant ! D’autant plus dans les déserts médicaux ou lorsque le patient emménage dans une nouvelle ville. Notre service de cartographie de l’offre de soins locale facilite la recherche de professionnels de santé. Vos bénéficiaires accèdent en temps réel à toutes les informations sur les praticiens à proximité.
Des informations fiables et claires sur vos praticiens
Toutes les coordonnées des professionnels de santé sont centralisées sur notre application mobile et régulièrement mises à jour. Ces informations proviennent de différentes sources publiques et privées collectées par notre partenaire Doctoome.
Cet agrégateur unique croise les données pour que vos bénéficiaires accèdent aux informations dont ils ont besoin, quelle que soit la modalité de prise de rendez-vous choisie par le praticien (secrétariat médical, plateforme). Des infos vérifiées et mises à jour par les professionnels de santé eux-mêmes et les patients utilisateurs de la solution, garantissant ainsi une meilleure fiabilité des données que celles des annuaires publics.

Nos médecins accompagnent et orientent vos bénéficiares
Un service intégré au parcours de soins
Agréé Société de Téléconsultation, la territorialité des soins fait partie de nos engagements. Notre service de téléconsultation 24/7 s’inscrit dans une démarche territoriale, complétée aujourd’hui par la cartographie de l’offre de soins locale.
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Recherche d’une équipe de soins traitante
Vos bénéficiaires peuvent voir en un coup d’œil les praticiens acceptant de nouveaux patients en sélectionnant le filtre correspondant. Ils peuvent ainsi chercher facilement sur leur espace Medaviz leur futur médecin traitant et d’autres professionnels de santé assurant leur suivi médical : spécialistes, infirmier/es, sages-femmes, etc.
Une solution complémentaire à la téléconsultation
Les professionnels de santé de notre équipe 24/7 suivent un protocole médical strict permettant d’éviter une consultation en présentiel dans 81% des cas (chiffre Medaviz 2024). Toutefois, lorsque cela s’avère nécessaire, ils réorientent le patient dans le parcours de soins. Vos bénéficiaires peuvent alors consulter directement sur leur espace Medaviz la cartographie des professionnels de santé autour d’eux et prendre rendez-vous.
Par exemple, un patient appelant le service Medaviz pour un conseil médical concernant une plaie superficielle pourra obtenir un premier avis médical et si besoin, prendre rendez-vous avec un médecin pour un examen plus approfondi.
(1) Etude 2024 Ipsos x Fédération Hospitalière de France

Spécialisée dans la veille stratégique, Céline se passionne pour le secteur de la santé et débute sa carrière professionnelle dans l’industrie pharmaceutique, puis exerce dans le milieu des assurances. Elle rejoint Medaviz en mai 2024 en tant que chargée de l’offre.