Téléconsultation : témoignage du Dr Stéphanie Mosser, Médecin psychiatre

Retrouvez l’interview du Docteur Stéphanie Mosser, Médecin psychiatre à Marseille et fidèle utilisatrice de Medaviz, qui explique comment la téléconsultation a facilité le suivi de ses patients sur le long terme.

Pourquoi avez-vous participé à la co-construction de la nouvelle interface ?

J’ai bien voulu participer à la co-construction de la nouvelle interface car je crois vraiment en ce nouvel outil de travail. Tout d’abord, il m’a été extrêmement précieux lors du premier confinement, même s’il était au tout début de sa construction, mais les mois passants, les évolutions n’ont été que positives. De plus j’ai à cœur d’encourager les projets évolutifs et je trouve l’équipe très dynamique !

Qu’est-ce que la télémédecine a changé dans votre pratique ?

Outre la période de confinement pendant laquelle les soins à nos patients ont pu se poursuivre grâce à la télémédecine, je constate que pour certains patients cela leur rend la vie plus facile. 

Certains s’isolent dans la journée sur leur lieu de travail (voire même dans les wc!) pour avoir leur consultation, sans cela, en raison des horaires de travail, ils ne pourraient pas venir au cabinet. 

Pour d’autres qui ont déménagé loin, et qui voulaient poursuivre leur suivi avec moi (c’est toujours un peu difficile de changer de psychiatre, il faut tout reprendre à zéro de son histoire), le suivi a pu se poursuivre. J’ai ainsi des étudiantes à Barcelone, des patients en Belgique, une autre en Angleterre.

Cela a changé beaucoup de choses pour mes patients, et pour moi aussi car cela me permet de les inscrire dans une continuité de soin, là où avant il y aurait eu rupture.

Je réitère mes félicitations quant au développement de votre outil. J’en suis une des premières utilisatrices, et il me tient à cœur de rester auprès de vous dans cette progression.