Le guide de la téléconsultation assistée

Comment améliorer l’accès aux soins grâce à la téléconsultation assistée ?

Alors que 87% du territoire français peut être considéré comme un désert médical, des initiatives émergent pour faciliter l’accès aux soins. Dans ces zones tendues, la téléconsultation assistée fait partie des réponses innovantes. 

Elle permet à des patients de bénéficier de l’avis médical d’un médecin à distance tout en étant accompagné par un soignant pendant la consultation. Toutes les typologies de patients peuvent être prises en charge, en particulier les plus vulnérables.

La téléconsultation assistée tarde encore à s’imposer

Aujourd’hui, la téléconsultation assistée peine à se développer en France. On comptait ainsi en 2024, seulement 40 000 téléconsultations assistées, contre 14 millions de téléconsultations directes entre patients et médecins !

On mesure donc le chemin à parcourir pour faire de cet acte un levier de continuité des soins pour les patients, de coopération entre infirmiers et médecins, et de montée en compétences des équipes infirmières accompagnantes.

De nombreux défis sont à relever pour développer la téléconsultation assistée : 

• Synchronisation des agendas bien chargés des équipes infirmières et des médecins,
• Rotation du personnel dans de nombreux établissements médico-sociaux,
• Partage des constantes du patient via des dispositifs médicaux connectés performants, 
• Sécurisation des échanges écrits et oraux avant, pendant et après la téléconsultation, 
• Connaissance du dossier patient et lien avec son équipe de soin traitante.

Medaviz, une solution simple, sécurisée et éthique !

Chez Medaviz, nous sommes convaincus que la levée de ces freins est possible sous certaines conditions. Si à ce jour seuls 8% des infirmiers libéraux pratiquent la télésanté, le potentiel d’intervention de la téléconsultation assistée est vaste :

• Cabinets infirmiers dans les territoires sous-dotés en médecine générale, 
• Établissements médico-sociaux pour personnes âgées ou en situation de handicap,
• Établissements pénitentiaires,
• Communautés professionnelles territoriales de santé, etc.

Medaviz déploie la téléconsultation assistée partout où elle permet de rapprocher pour mieux soigner. C’est tout le sens de notre mission !

Au sommaire de notre guide de la téléconsultation assistée

1. Téléconsultation assistée, de quoi parle-t-on ?

• Définition et chiffres clés
• Quelle typologie de patients peuvent être pris en charge en téléconsultation assistée, pour quels types de motifs de consultation ?
• Déroulé de la téléconsultation et rôles de chacun des acteurs : médecin téléconsultant, professionnel accompagnant, patient et établissement d’accueil
• Quels sont les dispositifs de financement existants (aides et subventions publiques) et les modalités de prise en charge par l’Assurance Maladie ?

2. La téléconsultation assistée avec Medaviz

• Une offre pensée pour répondre aux besoins de chaque structure (projet médical, typologie de patients, organisation de la ressource, etc)
• Nos retours d’expériences en établissements médico-sociaux, pénitentiaires, au sein de CPTS, etc
• L’expertise médicale Medaviz : des protocoles de soins rigoureux, co-construits avec nos partenaires
• Un accompagnement complet de vos équipes pour garantir la réussite de votre projet (formation, indicateurs clés d’activité, etc)

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