Journée européenne de la protection des données : la conformité RGPD, une garantie Medaviz

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À l’occasion de la Journée européenne de la protection des données, Medaviz (solution de télémédecine) vous partage les informations pratiques du site officiel cybermalveillance.gouv.fr(1) pour une utilisation des services digitaux en toute sérénité. Ce rendez-vous annuel est aussi une opportunité de vous (re)présenter les mesures prises pour assurer la sécurité de vos données sur l’ensemble de nos solutions.

Les bonnes pratiques

Les données personnelles, définies par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) comme : “toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable” sont la propriété de chaque individu. Et selon l’article premier du Règlement général sur la protection des données (RGPD) : ”La protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel est un droit fondamental.”   

Par-delà les textes, le site gouvernemental regorge de conseils et de fiches thématiques pour vous accompagner dans l’utilisation des applications web ou mobiles. Il est ainsi recommandé de prendre quelques mesures(2) pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

  • renforcer les mots de passe en utilisant des combinaisons complexes et dédiées à un seul compte en ligne, 
  • effectuer les mises à jour des logiciels, des objets connectés, des applications web et mobiles, qui visent globalement à lutter contre les failles de sécurité,
  • télécharger les applications uniquement sur les sites officiels (par exemple App Store et Play Store),
  • vérifier l’authenticité d’un message inhabituel avant d’ouvrir une pièce-jointe ou de transmettre une donnée personnelle, 
  • éviter la connexion à un réseau WIFI public ou inconnu. 

Les mesures de Medaviz en toute transparence

Medaviz s’engage à traiter l’ensemble des données collectées conformément au RGPD et à la loi modifiée du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, avec pour objectif permanent de respecter, voire de dépasser les exigences réglementaires.

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour vous permettre d’utiliser les services Medaviz auxquels vous vous êtes inscrit(e) et pour permettre aux praticiens de mieux vous soigner (parcours santé). Elles sont destinées uniquement aux professionnels de santé et à vous-même. Medaviz n’en n’est pas le propriétaire. 

Medaviz vous assure une disponibilité de vos données 24h/7j, grâce à un système de sauvegarde et de récupération automatique. Vous avez ainsi la possibilité d’exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’effacement à tout moment, en envoyant une demande à l’adresse [email protected]. Les professionnels de santé peuvent avoir un intérêt légitime à conserver vos données ; vous pouvez alors exercer vos droits directement auprès de ces derniers.

Vos données ne sont pas consultables par des tiers ou revendues. Elles sont stockées en France chez un hébergeur certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS), comme l’exigent la loi et les référentiels établis par l’Agence du Numérique en Santé (ANS), en concertation avec la CNIL. Nos hébergeurs respectent par ailleurs les principales normes internationales, dont la norme ISO/CEI 27001 (sécurité renforcée 24h/7j).

Et pour compléter notre démarche, nous n’utilisons pas de cookies à des fins publicitaires, pour que nos engagements en matière de sécurité et de sérénité dans l’utilisation de nos services soient respectés. 

(1) Journée européenne de la protection des données 2022 : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/evenements/journee-europeenne-protection-donnees

(2) Une information complète pour assurer votre cybersécurité est accessible : https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/bonnes-pratiques/10-mesures-essentielles-assurer-securite-numerique

Les mesures de Medaviz sont disponibles sur notre page dédiéeConfidentialité et sécurité