Fabienne Colas : Interview de notre nouvelle responsable opérationnel

Medaviz continue de recruter ! Petite interview de Fabienne Colas pour en savoir plus

 

 

  • Bonjour Fabienne, tu es nouvelle chez Medaviz alors présente toi à nous

Bonjour, je suis Fabienne Colas, je suis responsable opérationnel de compte chez Medaviz.

 

  • Très bien mais qu’est-ce que cela veut dire ? Que fais-tu au quotidien ?

J’accompagne les clients dans le déploiement du service Medaviz au sein de leur structure auprès des salariés et des adhérents.

J’échange régulièrement avec eux pour assurer la meilleure expérience utilisateur et répondre à leurs attentes.

Mon objectif : la satisfaction client !

 

  • Mais qu’as-tu fait pour en arriver là ?

Je suis arrivée sur Vannes il y a 8 ans. Dans mes expériences passées, j’ai principalement travaillé au service du territoire d’abord en tant que responsable d’un observatoire économique local puis dans la prospection et l’accompagnement des entreprises à l’implantation sur la région de Vannes.

 

  • Puis tu es arrivée chez Medaviz mais pourquoi Medaviz ?

Dans l’écosystème vannetais, j’étais en contact avec les entreprises locales et c’est comme ça que j’ai connu Medaviz.
Le dynamisme de l’entreprise et le caractère innovant du service proposé m’ont donné envie d’intégrer l’entreprise tout en gardant le service client au cœur de mon métier.

 

  • Si tu devais te décrire en 3 adjectifs (et de manière objectif 😊)

Investie, déterminée, créative

 

  • Une devise ?

Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin

 

 

Pour en savoir plus sur notre nouvel arrivant responsable front-end, Baptiste Rusin