Le 12 mai célèbre la Journée internationale des infirmières. Cette année, le thème annoncé par le Conseil International des Infirmières est “Nos infirmières. Notre avenir. Le pouvoir d’agir des infirmières sauve des vies”1. Le personnel infirmier est un maillon essentiel du parcours de soins. Pour maximiser leur impact sur la sauvegarde des vies, il est primordial de leur donner les moyens d’agir. Cela passe par des environnements de travail plus sûrs et équitables, ainsi que la possibilité d’exercer toute leur palette de compétences pour faciliter l’accès aux soins des patients.
Une réforme récente du métier d’infirmière
Depuis le décret du 24 décembre 2025, les infirmières peuvent désormais “initier des soins relevant de leur rôle propre sans prescription préalable dans un cadre de complémentarité et de façon coordonnée, mais aussi réaliser des consultations infirmières comprenant un bilan clinique, un diagnostic infirmier et un plan de soins infirmiers personnalisé2”.
Concrètement, elles peuvent prescrire certains produits de santé et examens complémentaires, mais aussi prendre en charge de façon autonome des plaies simples. Leur rôle dans la coordination des parcours, la prévention, l’éducation à la santé et la vaccination est également mieux reconnue.
L’infirmière est également tenue de réaliser l’examen clinique du patient. Cette démarche essentielle permet d’évaluer l’état de santé et d’analyser les situations afin de concevoir des projets de soins personnalisés et d’organiser la surveillance des patients3. Cet examen clinique est indispensable au bon déroulé d’une téléconsultation assistée entre un patient, accompagné d’une IDE, et un médecin téléconsultant.
Découvrez notre offre de téléconsultation assistée
Le développement de la téléconsultation assistée
Lors des Assises de la Télémédecine, lancées par l’Assurance Maladie et le Ministère de la Santé en juin 2025, la téléconsultation assistée est apparue comme une solution particulièrement pertinente face à la pénurie médicale. Elle permet à un patient d’être pris en charge facilement et rapidement par un médecin à distance, en étant accompagné par un professionnel de santé, permettant le bon déroulé de la téléconsultation.
Lire aussi : https://www.medaviz.com/quelles-conclusions-pour-les-assises-de-la-telemedecine/
Les lieux de réalisation de la téléconsultation assistée sont divers, répondant aux besoins de nombreux patients éloignés du soin :
- Cabinets infirmiers dans les territoires sous-dotés en médecine générale,
- Établissements médico-sociaux pour personnes âgées ou en situation de handicap,
- Établissements pénitentiaires,
- Communautés professionnelles territoriales de santé, etc.
Le rôle central de l’IDE en tant qu’accompagnant
L’infirmière occupe un rôle d’appui essentiel dans la téléconsultation assistée : sa connaissance du patient, de son environnement et de son historique médical contribue à sécuriser la prise en charge. Surtout, elle met à profit ses compétences et assure la territorialité des soins.
Ses missions sont variées :
- Elle évalue la pertinence du recours à la téléconsultation assistée en vérifiant l’éligibilité du patient,
- Elle accueille, installe le patient dans un cadre confidentiel et s’assure de son consentement,
- Elle prépare la consultation (vérification du matériel, recueil d’informations : motif, constantes, antécédents),
- Elle assure la mise en relation avec le médecin,
- Elle facilite les échanges avec le médecin et apporte une assistance technique,
- Elle réalise des gestes simples à la demande du médecin et manipule les objets connectés,
- Elle veille à la qualité et à la sécurité des conditions de réalisation, signale toute anomalie et participe à la coordination et à la continuité des soins.
La cotation des actes infirmiers en téléconsultation
La cotation correspond à un acte d’accompagnement. Elle prend en compte le temps d’assistance et les gestes réalisés. La facturation peut être :
- Directe (en libéral),
- Ou indirecte (via un établissement).
Pour les IDE, cet accompagnement est valorisé de plusieurs manières :
- TLS : 10 € si l’acte est réalisé lors d’un soin infirmier déjà prévu (à domicile ou non),
- TLL : 12 € si l’acte est réalisé isolément dans un lieu dédié aux téléconsultations,
- TLD : 15 € si l’acte est organisé de manière spécifique à domicile (sans autre soin).
Tout savoir sur la téléconsultation assistée
La téléconsultation assistée avec Medaviz
Une solution pensée pour les professionnels de santé
Le professionnel de santé accompagnant joue un rôle central dans l’acte de téléconsultation assistée. Depuis notre plateforme, il gère en autonomie les rendez-vous médicaux des patients. Il peut en toute simplicité programmer un rendez-vous, transmettre au médecin des documents, consulter le suivi médical du patient.
Notre solution permet de ne laisser aucun patient sans réponse médicale. En choisissant Medaviz, les organisations territoriales permettent aux IDE d’accéder en premier recours aux disponibilités des médecins de leur territoire. En cas d’indisponibilité, nos médecins viennent en renfort médical, sous 48h.
Un accompagnement complet des IDE
La prise en main de nos outils est assurée par une séance de formation initiale des infirmières. Ce temps dédié avec votre chef de projet Medaviz vous permet de vous familiariser avec :
- Les bonnes pratiques,
- La posture à adopter face aux patients dans une situation de téléconsultation assistée,
- Des mises en situation et tests,
- La manipulation des objets connectés.
Nous mettons également à disposition des vidéos explicatives et un Centre d’aide, pour obtenir une réponse à vos questions en toute autonomie.
Avec Medaviz, nos partenaires font le choix d’une solution de téléconsultation assistée respectant la réglementation en vigueur et la territorialité des soins. Agréée Société de Téléconsultation par le Ministère de la Santé, 14 000 praticiens et plus de 200 organisations partenaires nous font confiance, en raison de la sécurité et de l’ergonomie de nos produits.
En savoir plus sur notre solution de téléconsultation assistée
- https://www.icn.ch/fr/actualites/appel-du-cii-pour-la-journee-internationale-des-infirmieres-2026-le-pouvoir-dagir-des
- https://sante.gouv.fr/actualites-presse/actualites-du-ministere/article/decouvrez-tout-ce-qui-change-en-2026-dans-le-domaine-de-la-sante
- https://infirmiers.com/etudiants/cours-et-tests/lexamen-clinique-fondement-de-la-profession-infirmiere
- https://www.ameli.fr/infirmier/exercice-liberal/realisation-actes-telesante
Spécialisée dans la veille stratégique, Céline se passionne pour le secteur de la santé et débute sa carrière professionnelle dans l’industrie pharmaceutique, puis exerce dans le milieu des assurances. Elle rejoint Medaviz en mai 2024 en tant que chargée de l’offre.