Ramsay Santé choisit la téléconsultation Medaviz pour 5 de ses centres de santé en zones sous-dotées

Medaviz, solution de télémédecine réservée aux acteurs de santé, annonce avoir déployé son service de téléconsultation au sein de cinq centres de santé Ramsay Santé expérimentant le financement forfaitaire (ou “paiement à la capitation” : versement d’un forfait annuel par patient inscrit dans le centre de santé).

La téléconsultation dans 5 centres de santé au paiement à la capitation

Grâce à ce partenariat, les patients déjà suivis dans les centres médicaux Ramsay Santé et/ou ayant déclaré leur médecin traitant peuvent désormais bénéficier d’un service complémentaire de téléconsultation, accessible en dehors des heures d’ouverture des centres.

Les équipes médicales des centres Ramsay Santé bénéficient en temps réel d’une synthèse de la prise en charge réalisée en téléconsultation par les équipes de Medaviz, le système assure, en sus d’une disponibilité élargie en dehors des heures d’ouverture, la continuité des prises en charge.

Dans ces territoires où les rendez-vous médicaux sont difficiles à obtenir et où les services d’urgence sont souvent saturés, ce dispositif offre une solution d’appui sans se substituer aux consultations en présentiel.

La téléconsultation pour assurer l’accès aux soins

Ramsay Santé et Medaviz se sont rapprochés afin d’imaginer un parcours innovant permettant d’étendre les capacités médicales des centres de Pierrelatte, Bourg-de-Péage, Oyonnax, Ris-Orangis et Argenteuil, grâce aux équipes médicales de Medaviz en utilisant la téléconsultation. Depuis août 2025, les patients peuvent ainsi être redirigés vers des téléconsultations avec les médecins Medaviz.

“Notre solution de téléconsultation permet aux centres Ramsay Santé d’assurer une continuité des soins lorsque les établissements n’ont plus de créneaux à proposer aux patients, ou lorsque les centres de santé sont fermés”, explique Stéphanie Hervier, Directrice Générale de Medaviz. 

Une collaboration sur-mesure avec les équipes locales

Agréée « Société de Téléconsultation » par le Ministère de la Santé, Medaviz a mis tout son savoir-faire en matière de déploiement de parcours de soins numériques pour concevoir une protocolisation médicale fluide entre les équipes présentes localement dans les centres et l’équipe Medaviz à distance. Les partages de protocoles et d’informations médicales sont systématisés avant et après la téléconsultation pour une prise en charge et un suivi des soins optimaux.

La téléconsultation avec l’équipe médicale Medaviz fait désormais partie des options disponibles pour l’infirmière d’accueil et d’orientation de chaque centre. Les capacités globales de prise en charge des centres sur leur territoire sont ainsi augmentées, permettant également une meilleure continuité de soins en dehors des heures d’ouverture des centres, en soirées et les week-ends.

Un modèle économique reposant sur la qualité du service fourni

Lorsque le patient intègre son centre médical Ramsay Santé, il règle sa première consultation selon le modèle classique (avec participation de l’Assurance maladie et de sa complémentaire santé), puis bénéficie par la suite d’une prise en charge complète incluse dans le forfait annuel, dont le montant varie en fonction de différents critères et facteurs individuels de santé.

Le déploiement de la téléconsultation Medaviz permet ainsi au centre médical d’assurer une prise en charge de qualité et de prévenir les consultations dans d’autres établissements.

Vous pouvez retrouver tous les détails de l’expérimentation de Ramsay Santé sur le paiement à la capitation dans l’e-book de Medaviz : Grande Sécu, capitation… Quelle place pour les complémentaires santé dans le financement des soins demain ?